Hilfe & Support

Klicke auf "Registrieren" in der oberen rechten Ecke, fülle das Formular aus und bestätige deine E-Mail-Adresse. Danach kannst du sofort loslegen!

Es gibt zwei Haupttypen: "Züchter" für Personen, die Fohlen anbieten möchten, und "Käufer" für Personen, die nach Fohlen suchen. Du kannst dein Profil jederzeit anpassen.

Nach der Registrierung wirst du automatisch zu deinem Profil weitergeleitet. Fülle alle wichtigen Informationen aus, um dein Profil vollständig zu machen. Je vollständiger dein Profil, desto vertrauenswürdiger wirkst du auf andere Nutzer.

Die Registrierung und Grundfunktionen sind kostenlos. Dazu gehört das Anlegen eines Profils, die Suche nach Fohlen, das Speichern von Favoriten und die Kontaktaufnahme mit Züchtern.

Gehe zu "Meine Fohlen" in deinem Benutzermenü und klicke auf "Neues Fohlen hinzufügen". Fülle alle wichtigen Informationen aus und lade Fotos hoch.

Wichtige Informationen sind: Rasse, Geschlecht, Geburtsdatum, Farbe, Preis, Standort, Stammbaum und hochwertige Fotos aus verschiedenen Winkeln. Fohlen mit vollständigen Profilen erhalten deutlich mehr Anfragen.

Auf der Fohlen-Detailseite findest du den Bereich 'Bilder und Videos'. Du kannst dort Fotos im JPG/PNG-Format (max. 10 MB) und Videos hochladen. Das erste Bild wird als Hauptbild verwendet.

Gehe zu "Meine Fohlen", bearbeite das Fohlen und ändere den Status auf "Verkauft" oder "Reserviert". Das Fohlen bleibt sichtbar, wird aber entsprechend gekennzeichnet.

Nutze die Filter auf der Fohlen-Seite, um nach Rasse, Geschlecht, Farbe, Preis und Standort zu filtern. Du kannst auch nach Stichwörtern suchen.

Klicke auf das Herz-Symbol bei einem Fohlen, um es zu deinen Favoriten hinzuzufügen. Du findest deine gespeicherten Favoriten unter "Meine Favoriten" im Menü.

Klicke auf "Kontaktieren" auf der Fohlen-Detailseite. Du kannst dem Züchter direkt eine Nachricht über unser integriertes Nachrichtensystem schreiben.

"Verfügbar" bedeutet, das Fohlen kann gekauft werden. "Reserviert" bedeutet, es gibt bereits einen Interessenten, aber der Kauf ist noch nicht abgeschlossen. "Verkauft" bedeutet, das Fohlen ist nicht mehr verfügbar.

Ein Pedigree ist der Stammbaum eines Pferdes, der die Abstammung über mehrere Generationen zeigt. Er enthält Informationen über Vater (Hengst), Mutter (Stute) und deren Vorfahren.

Nutze den Pedigree-Editor unter "Pedigree" in deinem Benutzermenü. Du kannst Vater und Mutter auswählen oder neue Pferde anlegen. Der Stammbaum wird automatisch bis zur 3. Generation aufgebaut.

Ja, auf der vollständigen Pedigree-Seite deines Pferdes kannst du die Druckfunktion deines Browsers nutzen. Der Stammbaum wird druckoptimiert dargestellt.

Überprüfe deine E-Mail-Adresse und dein Passwort. Falls du dein Passwort vergessen hast, nutze die "Passwort vergessen" Funktion auf der Anmeldeseite.

Stelle sicher, dass deine Fotos im JPG oder PNG Format sind und nicht größer als 10 MB. Überprüfe auch deine Internetverbindung.

Lösche deinen Browser-Cache und Cookies. Falls das Problem weiterhin besteht, versuche es mit einem anderen Browser oder kontaktiere unseren Support.

Stelle sicher, dass du alle Pflichtfelder ausgefüllt hast und klicke auf 'Speichern'. Falls das Problem weiterhin besteht, versuche es erneut oder kontaktiere unseren Support.